A：

外部：

1.首先关闭视频采集软件，再次打开软件，每次打开软件时一定要等自动弹出的小窗口关闭后再进行之后的操作。

2.检查CCD摄像头上的工作指示灯是否点亮，如果不亮，检查CCD摄像头与数据采集系统之间的USB连线是否插牢，如松动，紧固即可。

3.断开连接摄像头的USB连线，关闭视频采集软件，之后将USB线重新插上，系统识别出硬件后再打开视频软件，再按照步骤进行操作。

4.更换数据采集系统上的USB插口，再次执行以上步骤。